وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار الرقمي عن فتح باب التوظيف في تخصصات التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع قنا.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير مثل دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.

وظائف في شركة المياه الوطنية بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة