وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر شركة Crown Dynamics عن فتح فرصة وظيفية فريدة في صناعة التكنولوجيا في موقع كفر الدوار.

نحن نبحث عن متميزين في مجالات مميزة في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى المثابرة.
سوف نقدم تعويضات تنافسية للمجتهدين بما في ذلك إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التواصل الفعال
- إدارة الشكاوى
- معرفة المنتجات
- استخدام أنظمة خدمة العملاء

المهام:

- تقديم المشورة حول المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

القدرات المطلوبة

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة