وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة السمو مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة كوم أمبو.
وظائف كوم أمبو و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للزبائن
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء
- المشاركة في التدريب والتطوير للموظفين الجدد
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- استقبال واستجابة لاستفسارات العملاء
- متابعة تحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

القدرات المطلوبة

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

وظائف خدمة عملاء وتلي سيلز بكوم أمبو - وظائف مصر

وظائف مشابهة