وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن النهضة الرقمية إنها تحتاج لأشخاص في قسم تخصص المجموعة.

ندور على ناس متميزين لتحقيق أهداف مسؤول تجربة العملاء في مدينة وجدة.

ندور على يتميزون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة

المهام:

- متابعة رضا العملاء بانتظام
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة